Datenschutzerklärung

ESO Media

Stand: 20. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebs dieser Website ist:

ESO Media

Inhaber: Thomas Tuchlinski

Blohmstr. 5

12307 Berlin

Deutschland

E-Mail: info@eso-media.de

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und beim Aufruf der über ESO Media veröffentlichten Webvisitenkarten.

2. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Eine Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Verträgen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die jeweiligen Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit die Interessen oder Grundrechte betroffener Personen nicht überwiegen.
3. Hosting und Serverprotokolle

Unsere Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

TrafficPlex GmbH

Konsul-Smidt-Straße 90

28217 Bremen

Deutschland

Website: https://www.lima-city.de

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, eine eindeutige Zugriffskennung und Informationen über den verwendeten Browser.

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Erkennung missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach den Datenschutzinformationen von lima-city werden die Protokolldaten derzeit sieben Tage gespeichert.

4. Registrierung und Kundenkonten

Für die Veröffentlichung einer Webvisitenkarte und die Nutzung kostenpflichtiger Leistungen ist die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich.

Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Unternehmensbezeichnung
Geschäftsanschrift
E-Mail-Adresse
Zugangsdaten
Angaben zur gewählten Branche
Vertrags- und Buchungsinformationen
Zahlungs- und Rechnungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, zur Vertragsdurchführung und zur Bereitstellung der gebuchten Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Erstellung und Veröffentlichung von Webvisitenkarten

ESO Media ermöglicht Geschäftskunden, eigene Webvisitenkarten zu gestalten und zu veröffentlichen.

Dabei können insbesondere Unternehmensnamen, Geschäftsanschriften, Kontaktdaten, Beschreibungen, Bilder, Logos, Produktinformationen, Speisekarten und Veranstaltungshinweise verarbeitet werden.

Die Veröffentlichung erfolgt entsprechend den vom jeweiligen Kunden vorgenommenen Einstellungen und den vereinbarten Leistungen.

Öffentlich veröffentlichte Informationen können von Besuchern der jeweiligen Webvisitenkarte abgerufen werden.

Die Kunden bestimmen selbst über die Inhalte ihrer Webvisitenkarten. Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit richtet sich danach, wer im jeweiligen Verarbeitungsvorgang über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet.

ESO Media bleibt für die Datenverarbeitungen verantwortlich, deren Zwecke und Mittel das Unternehmen selbst bestimmt.

6. Bilder, Logos und Medien der Kunden

Geschäftskunden können eigene Bilder, Fotografien, Logos, Grafiken und sonstige Medien auf ihren Webvisitenkarten veröffentlichen.

Der jeweilige Kunde ist für die Auswahl seiner Inhalte und die erforderliche Rechteklärung verantwortlich. Hierzu gehören insbesondere Urheberrechte, Nutzungsrechte, Persönlichkeitsrechte sowie gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen.

ESO Media stellt die technische Infrastruktur zur Speicherung und Veröffentlichung dieser Inhalte bereit.

Soweit ESO Media personenbezogene Daten in Kundenmedien ausschließlich im Auftrag verarbeitet, richtet sich diese Verarbeitung nach den hierfür geltenden vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Die eigenständigen gesetzlichen Pflichten von ESO Media bleiben unberührt.

Die Einzelheiten der Verantwortung für Kundeninhalte werden ergänzend in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

7. Kontaktformulare auf Kunden-Webvisitenkarten

Besucher können über Kontaktformulare mit dem jeweiligen Anbieter einer Webvisitenkarte in Verbindung treten.

Dabei werden die vom Besucher eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt gehören.

Die Verarbeitung dient der Übermittlung und Bearbeitung der jeweiligen Kontaktanfrage.

Die übermittelten Informationen werden dem jeweiligen Anbieter der Webvisitenkarte zur Verfügung gestellt beziehungsweise an diesen weitergeleitet.

Soweit ESO Media personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten die entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Für die anschließende eigenständige Bearbeitung der Anfrage durch den jeweiligen Anbieter ist dessen datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit maßgeblich.

8. Produktkataloge und Speisekarten

Geschäftskunden können ihre Webvisitenkarten um Produktkataloge oder digitale Speisekarten erweitern.

Hierbei werden die vom Kunden bereitgestellten Produktinformationen, Bilder, Beschreibungen und Preise verarbeitet und entsprechend der gewählten Veröffentlichungseinstellungen dargestellt.

Produktkataloge ermöglichen Besuchern, unverbindliche Anfragen an den jeweiligen Anbieter zu richten.

Die dafür eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Weiterleitung und Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

ESO Media übernimmt über diese Funktion keine eigenständige Zahlungsabwicklung für die präsentierten Waren.

Digitale Speisekarten dienen ausschließlich der Darstellung von Speisen und Getränken.

9. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Bezahlung kostenpflichtiger Leistungen nutzt ESO Media den Zahlungsdienstleister PayPal.

Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise im Rahmen des Zahlungsvorgangs verarbeitet.

Hierzu können insbesondere der Rechnungsbetrag, Bestellinformationen, Transaktionskennungen und der Zahlungsstatus gehören.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch PayPal.

ESO Media verarbeitet die Zahlungsinformationen zur Durchführung des Vertrags, zur Freischaltung gebuchter Leistungen und zur Rechnungsstellung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

10. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Leistungen verarbeiten wir Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Dazu gehören insbesondere Kundenname, Rechnungsanschrift, Leistungsbeschreibung, Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer und Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Eine Vertragskündigung oder Löschung des Kundenkontos führt nicht zur vorzeitigen Löschung gesetzlich aufzubewahrender Unterlagen.

11. Kundenservice und Esonator

ESO Media stellt seinen Kunden ein FAQ- und Ticketsystem unter der Bezeichnung Esonator zur Verfügung.

Bei der Nutzung können insbesondere Kundenkennungen, E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Bearbeitungsstatus und Zeitpunkte der Kommunikation verarbeitet werden.

Diese Daten dienen der Bearbeitung von Supportanfragen und der Bereitstellung des vertraglich vorgesehenen Kundenservice.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Esonator wird als lokales FAQ- und Ticketsystem betrieben. Für diese Funktion ist keine kostenpflichtige externe KI-Schnittstelle vorgesehen.

Supportdaten werden gelöscht, sobald sie für ihre Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

12. Cookies und Sitzungsverwaltung

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Verfahren zur Bereitstellung von Funktionen wie Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Sicherheit.

Soweit hierfür Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, richtet sich die Zulässigkeit nach § 25 TDDDG.

Für technisch unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe kann die gesetzliche Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG einschlägig sein.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.

Für nicht erforderliche Speicherungen oder Zugriffe wird eine Einwilligung eingeholt, soweit diese gesetzlich vorgeschrieben ist.

13. YouTube-Videos

Auf den über ESO Media veröffentlichten Webvisitenkarten können Videos der Plattform YouTube eingebunden werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Beim Laden eines YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen und weitere technische Informationen übertragen werden.

Auch beim Einsatz der Domain youtube-nocookie.com kann eine Datenübertragung an Google stattfinden.

Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, muss diese vor der entsprechenden Datenverarbeitung eingeholt werden.

Rechtsgrundlage für eine einwilligungsbasierte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

14. Social-Media-Verlinkungen

Unsere Website und die Kunden-Webvisitenkarten können Verlinkungen zu externen Plattformen enthalten.

Hierzu gehören beispielsweise Facebook, Instagram, YouTube, Spotify und Bandcamp.

Beim Anklicken eines entsprechenden Links verlassen Besucher unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter.

Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

15. Besucherstatistik

ESO Media stellt Geschäftskunden eine Funktion zur Anzeige der Seitenaufrufe ihrer Webvisitenkarten zur Verfügung.

Die Funktion dient der Information des jeweiligen Kunden über die Nutzung seiner veröffentlichten Seite.

Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der technischen Bereitstellung dieser Funktion unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

16. Kontaktaufnahme mit ESO Media

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen.

Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur gegebenenfalls erforderlichen weiteren Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen und vorvertraglichen Anfragen. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu den Empfängern können insbesondere Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister und im Zusammenhang mit Kundenanfragen die jeweiligen Betreiber der Webvisitenkarten gehören.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenständigen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung externer Dienste, insbesondere PayPal und YouTube, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Die Zulässigkeit solcher Übermittlungen richtet sich nach den Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zu den Datenverarbeitungen und den jeweils eingesetzten Übermittlungsmechanismen enthalten die Datenschutzinformationen der betreffenden Dienstleister.

19. Speicherdauer und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung eines Kundenvertrags werden die zugehörigen Daten entsprechend den vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bleiben hiervon ausgenommen.

Technische Sicherungskopien und Protokolldaten werden entsprechend den jeweiligen betrieblichen Aufbewahrungs- und Löschverfahren behandelt.

20. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@eso-media.de

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für ESO Media kommt aufgrund des Unternehmenssitzes insbesondere folgende Behörde in Betracht:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Website: https://www.datenschutz-berlin.de

Das Recht, sich an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

ESO Media behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Verfahren oder die angebotenen Dienstleistungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.